飛び込み営業にご注意！！

2025年03月19日(水)

いつもスタッフブログをご覧いただき誠にありがとうございます。

熊本県にて塗装工事を行っております。

熊本市東区の塗装工事会社株式会社マンセルプロタイムズ熊本東店の吉﨑です。

本日は

屋根の点検をはじめとする飛び込み営業にご注意！！について

1. 訪問販売の規制（特定商取引法）

日本では、「特定商取引法」により訪問販売が規制されています。
屋根工事の訪問営業もこの法律の対象となります。

主なルール

クーリングオフ制度（契約から8日以内であれば無条件で契約解除が可能）

事業者の義務（契約書面の交付、重要事項の説明など）

不当な勧誘の禁止（嘘をついたり、強引な契約を迫る行為は禁止）

2. 違法となるケース

次のような行為は違法となる可能性が高いです。

① 虚偽の説明や脅迫

「今すぐ工事しないと屋根が崩れる」と不安を煽る

「このままだと雨漏りで家がダメになる」と嘘をつく

実際には問題ないのに、「瓦がずれている」などと偽る

② クーリングオフ妨害

「クーリングオフはできない」と嘘をつく

「契約解除には違約金がかかる」と言って撤回させる

③ 高額な請求や不当な契約

工事費を相場より極端に高く設定する

無理にローンを組ませる

④ 勝手な工事や契約の強要

住人の同意なしに工事を始める

強引に契約書にサインをさせる

3. 違法業者への対策

屋根工事の訪問営業を受けた際は、次のように対応しましょう。

① その場で契約しない

訪問営業でいきなり契約するのは危険です。
「家族と相談する」「業者を調べる」など理由をつけて断りましょう。

② 会社の情報を調べる

名刺や契約書に記載された業者名で、

会社の評判や口コミ

行政処分歴（国民生活センターや消費者庁のHPで確認可能）
などをチェックしましょう。

③ クーリングオフを活用

契約してしまった場合でも、8日以内であれば書面で解約できます。
違法業者はクーリングオフを妨害することが多いため、内容証明郵便で通知しましょう。

④ 消費生活センターや警察に相談

「消費者ホットライン」（188）

各自治体の消費生活センター

悪質な場合は**警察（#9110）**や弁護士に相談

4. まとめ

屋根工事の訪問営業は、違法な手口を使う業者も多いため注意が必要です。
**「その場で契約しない」「クーリングオフを活用」「専門機関に相談」**が重要な対策となります。

不安な場合は、信頼できる工務店や自治体のリフォーム相談窓口を活用しましょう。

安心できるリフォーム業者は

住宅リフォーム事業者団体登録制度「国土交通省」

の株式会社マンセルまでお問い合わせください。

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